・お買い上げ税込5,000円以上の場合は送料無料

・送料無料商品を含むご注文は5,000円未満でも送料無料

※配送後の住所変更は、転送料金が発生する場合がございますので、何卒ご了承くださいませ。

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通常ご注文後2-5営業日ほどでお届けできます。

土日、祝日、休業日のご注文は休み明けに発送いたします。

平日12時までのご注文で、お支払い方法がクレジットカード、代引き、後払い決済の場合、当日発送が可能です。

ご注文日の当日発送など、お急ぎの方は備考欄にお書きください。

可能な限り対応させていただきます。

宅配便：ヤマト運輸

メール便：ヤマト運輸（ヤマト運輸が差出人となって、日本郵便が配達します。）

宅配便でのお届けは下記の時間帯からご指定いただけます。

・午前中

・14時～16時

・16時～18時

・18時～20時

・19時～21時

■メール便

メール便は、商品ページにてメール便対応の案内がある商品のみ利用可能です。

詳しくは「メール便」をご確認ください。

メール便はポスト投函のため、配達日及び時間指定ができません。

クレジットカード決済、前払い（銀行振込/郵便振替）、代金引換、後払い決済から選べます。

■クレジット決済 一括払いのみ

■前払い（銀行振込/郵便振替）

＜手数料別途（お客様ご負担）＞

振込先：八十二銀行（ハチジュウニギンコウ）

須坂支店当座 2003898

アスザックフーズ（株）

振込先：ゆうちょ銀行

11120-38352871 アスザックフーズ株式会社

ご注文日より1週間以内に当店指定の口座へお振込みください。

1週間を超えた場合は一旦キャンセル扱いとさせていただきます。

再度、ご注文いただきますようお願いします。

■代金引換

代引き手数料　330円（税込）ヤマトコレクトサービス（株）

代金は商品お届け時に商品代金と代引き手数料を配達員にお支払いください。

ただし、メール便配送時にはポスト投函のため、代金引換は承れません。

※一部離島では、ご利用いただけない場合がございます。

※重要※　よくお読みください

代引きをご利用の場合、ご不在時の保管期限がヤマト運輸の規定により1週間となっております。

ご不在が1週間を超えますと当店へお荷物が返送される為、往復分の送料1,540円をお客様にご負担いただきます事予めご了承くださいませ。

当店へ返送商品到着後、１週間以内に銀行またはゆうちょ銀行弊店口座へお振込をお願いいたします。

ご注文商品をお受け取りいただきますようご準備ください。

請求書は商品に同封されていますので、ご確認ください。

注文者様のご住所とお届け先のご住所が異なる場合は、請求書は商品に同封されず、購入者様へお送りいたします。

商品代金のお支払いは「コンビニ」「郵便局」「銀行」「LINE Pay」のどこでも可能です。

請求書の記載事項に従って発行日から14日以内にお支払いください。

後払い手数料：242円（税込）

後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの後払いサービスが適用され、同社へ代金債権を譲渡します。

NP後払い利用規約及び同社のプライバシーポリシーに同意して、後払いサービスをご選択ください。

ご利用限度額は累計残高で55,000円（税込）迄です。

詳細はバナーをクリックしてご確認下さい。

ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。

商品ページにてメール便対応の案内がある商品のみ利用可能です。 配達日時指定不可。代金引換不可。

メール便　330円

◆ヤマト運輸（ヤマト運輸が差出人となって、日本郵便が配達します。）

◆配達時間 ポスト投函のため、配達日および時間指定ができません。

◆メール便許容量

メール便専用箱は入る個数や大きさに限りがあります。

クロネコゆうパケット便（ヤマト運輸）：厚さ3cm専用箱に入らない場合、宅配便での発送となります。

＜同じ商品を複数同梱＞

メール便が可能な個数は各商品ページにてご確認ください。

メール便同梱可能個数（例）

＜異なる商品を同梱＞

メール便専用箱に入る場合、メール便で発送します。（例：かむカムこんにゃく、パウダー類など）

注文状況によりメール便で発送できない場合もあるため、店舗からの受注確認メールをご確認ください。

◆ポストに商品が入らない場合

・宅配ボックスに入れる。

・不在連絡票を入れて、商品を郵便局でお預かりするため、1週間以内に再配達のご指示をお願いします。

■お支払い

クレジットカード決済、前払い（銀行振込）、後払いから選べます。

メール便配送時にはポスト投函のため、代金引換は承れません。

ご注文後、店舗からの受注確認メール送信後のキャンセルは承っておりませんのでご了承ください。

キャンセル、ご注文内容に変更がある場合は出来るだけ早くご連絡くださいませ。

≫ 商品が着きましたら、外箱の異常をご確認ください。

濡れなどございましたら、その場でドライバー立会いのもと、中をご確認ください。

破損等のご連絡は到着後7日以内にお願いいたします。

≫ ご注文どおりに着いたかどうかご確認くださいませ。

万が一、誤発送等店舗での間違いで送りました商品に関しましては、当店へご連絡の後、送料着払いにてご返送くださいませ。

送料は当店にて負担いたします。

返品商品を確認後代品をお送りいたします。

ご連絡は到着後7日以内にお願いいたします。

≫ 商品が食品であるため、基本的にはご返品には対応しておりません。

対応できない例：商品が口に合わない。産地が外国産だから嫌だ。

一部商品に海外工場製造品がございます。ご購入の際は商品ページにてご確認ください。

例えばキャベツは中国産です。返品を希望されるお客様は、当店までご連絡ください。

ご連絡なき返品の場合は、返品・返金等をお受けできません。

返品する場合の返送料、返金する場合の振り込み手数料はお客様のご負担とさせていただきます。

■返品住所

〒382-0041　長野県須坂市大字米持293番地45

アスザックフーズ株式会社　お客様センター宛

■電話番号

フリーダイヤル　0120-817-014（平日9時-17時）

■E-mailアドレスasfoods@asuzac.co.jp